دستگاه ورودی/خروجی (Input/output device) یا I/O، سختافزاری هست که توسط انسان یا سیستمهای دیگه برای برقراری ارتباط با کامپیوتر استفاده میشه. همانطور که از اسمش مشخص هست، دستگاههای ورودی/خروجی میتونن دادهها رو به کامپیوتر ارسال یا از کامپیوتر دریافت کنن.
نمونههایی از دستگاههای ورودی/خروجی
- دوربین دیجیتال
- دیسک فلاپی
- دیسکهای سخت
- مودم
- آداپتور شبکه
- کارت SD
- صفحه لمسی
- USB درایوهای اثر انگشتی
خطاهای دستگاه ورودی/خروجی
چون بیشتر دستگاههای سختافزاری نیازی به ورودی و خروجی مرتبط با کامپیوتر ندارن، اکثر دستگاههای I/O دستگاههای ذخیرهسازی هستن. بنابراین، وقتی که خطای I/O ایجاد میشه، معمولا نشانه این هست که سیستمعامل قادر به خواندن یا نوشتن روی دستگاه نیست.
دلایل خطای دستگاه ورودی/خروجی
- حفاظت نوشتن فعال هست. به عنوان مثال، حفاظت از نوشتن روی کارت SD
- تلاش برای نوشتن روی یک دیسک که قابل نوشتن نیست به عنوان مثال، سعی در رایت کردن CD-R، به جای CD.
- فضای دیسک کافی نیست.
- این فایل توسط یک کاربر یا برنامه دیگه در کامپیوتر استفاده میشه.
- حقوق یا مجوزهای کافی برای خوندن یا نوشتن نداره.
- اتصال فیزیکی و یا مجازی برقرار نیست.
- درایورها مناسب نیستن یا از حذف شدن که مانع دسترسی به درایو میشن.
- سخت افزار نامناسب یا خراب.
رفع خطاهای ورودی/خروجی
متناسب با کاری که دستگاه انجام میده ممکنه خطاهای I/O تغییر کنن. اگه مطمئن نیستید که چه دستگاهی به شما خطا داده، مراحل عیبیابی کلی رو انجام بدید. در غیر اینصورت، مراحل مناسب با خطایی که دریافت کردین رو برای همان دستگاه انجام بدید.
عیبیابی عمومی خطاهای ورودی/خروجی
- کامپیوتر رو مجددا راهاندازی کنید.
- اطمینان حاصل کنید که تمام نسخههای درایور دستگاهها بروز هستن.
- اگه از مایکروسافت ویندوز استفاده میکنید، مطمئن بشید که در مدیریت دستگاه هیچ خطایی وجود نداره.
- اگه کامپیوتر رو به تازگی جابجا کردین، اون رو باز کنید و مطمئن بشید که کابلهای کامپیوتر محکم وصل شدن.
عیبیابی خطاهای ورودی/خروجی با رسانه قابل جابجایی
با رسانههای قابل جابجایی مثل دیسکفلاپی یا کارتهای SD ممکنه خطاهای I/O ایجاد بشن، چون رسانه قابل حملی که استفاده میکنید، خراب هست. بهترین و سریعترین راه این هست که یک جایگزین رو امتحان کنید. برای مثال، اگه یک I/O با یک دیسک در اختیار دارید، دیسک دیگهای رو امتحان کنید تا ببینید آیا باز هم خطا میبینید. اگه باز همان خطا رخ داد، پس شما با درایو مشکل دارید.
اگه شما میتونید دیسک دیگه رو بدون خطا بخونید، ممکنه دیسک قبلی خراب یا کثیف باشه.
اگه شما در حال تلاش برای رایت (نوشتن) اطلاعات روی دیسک CD-R هستید، مطمئن بشید که از یک دیسک جدید استفاده میکنید. اگه دیسک بسته شده باشه، نمیتونید اطلاعات بیشتری رو به اون دیسک ارسال کنید.
عیبیابی خطاهای ورودی/خروجی هنگام دسترسی به یک فایل شبکه
هر خطای I/O که هنگام خواندن یا نوشتن یک پرونده روی شبکه، دریافت میکنید ناشی از خطای مجوز یا اتصال هست. اطمینان پیدا کنید که اتصال شما با خواندن یا نوشتن یک فایل دیگه در یک مکان دیگه ارتباط نداشته باشه. اگه اتصال خوب به نظر رسید، احتمال داره که شما از فایلی استفاده میکنید که قفل شده است.