شرکت در انجمنهای اینترنتی متعدد، عملی متعادلکننده و حساس است. علیرغم اینکه همهی ما به دنبال گسترش و تبلیغ تجارت و وبسایت خود هستیم نباید با این هدف وارد این انجمنها شویم. پیشنهاد میکنیم که اگر در این انجمنها عضو میشوید فقط سعی کنید عضوی کاملا متعهد باشید. در غیر این صورت بهتر است اصلا به سراغ این انجمنها نروید. حتما دیدهاید که افراد زیادی تنها با هدف دریافت لینک و یا تبلیغ شرکت خود عضو رسانههایی مانند فرومها میشوند. اکثر فرومهای حرفهای چنین رفتاری را به سرعت تشخیص داده و از آن جلوگیری میکنند. بهتر است در انجمنها واقعا برای دیگر اعضا مفید باشید. همانطور که بازاریابی شبکهای آفلاین میتواند روابط تجاری زیادی را برای شما فراهم کند، بازاریابی شبکهای آنلاین نیز میتواند این گونه باشد.
حال برخی بایدها و نبایدها در امر شرکت در رسانههای اجتماعی آنلاین را بررسی مینماییم. اکثر فرومها و بعضی از وبلاگها و دیگر انواع رسانههای اجتماعی قوانین مشخصی دربارهی استفادهی صحیح از خدمتشان دارند. پیشنهاد میکنیم که این قوانین را مطالعه نمایید زیرا اغلب در بحث تبلیغ و ابجاد لینک قوانین دقیق و سختگیرانهای در نظر گرفته شده است. وجود این قوانین به این دلیل است که گوگل در فرمول رتبهبندی خود اهمیت زیادی برای لینکها قائل میشود و بازاریابهای آنلاین همواره به دنبال استفاده از این رسانهها به نفع خود میباشند.
مدیران این رسانهها به راحتی میتوانند این Spammerها را شناسایی کرده و به سرعت از فعالیتها جلوگیری نمایند. به عنوان مثال اگر شما عضو جدید یک انجمن باشید و در همان پستهای اول شروع به تبلیغ وبسایت یا محصولات و یا خدمات خود نمایید و به خصوص اگر به سایت خود لینک بدهید به احتمال فراوان پست شما حذف خواهد شد. علاوه براین ممکن است حساب شما غیرفعال گردد. اکثر رسانههای اجتماعی، امکان ایجاد پروفایل و انتخاب امضا را برای شما فراهم میکنند که میتوانید در این پروفایل به وبسایت خود لینک بدهید. اما این لینک دارای ویژگی No Follow خواهد بود. این ویژگی به گوگل میگوید که این لینک را به عنوان یک رای برای آن سایت درنظر نگیرد. در نتیجه گوگل این لینک را در بحث Link Popularity محاسبه نخواهد کرد. اگرچه گوگل اعلام کردهاست که این لینکها را به هیچوجه به حساب نخواهد آورد اما خیلی هم نمیشود روی آن حساب کرد. در نتیجه کسانی روی این لینک کلیکنموده و به وبسایت مورد نظر شما وارد میشوند.
ممکن است Link Popularity آن وبسایت افزایش پیدا کند و نیز ممکن است اصلا تاثیری در آن نداشتهباشد. حتما تمام پستها، کامنتها و مقالاتی را که دیگران در رسانههای اجتماعی دربارهی شما ایجاد میکنند به دقت بازبینی نمایید. این امر میتواند در انتخاب نحوهی شرکت در انجمنها به شما کمک کند. همچنین باید ببینید که آیا بحثهای آنها به فعالیت های شما ارتباط دارد. آیا آنها بخشی از مخاطبان مورد نظر شما هستند. پستها و کامنتهای موجود در انجمنها که آن ها بسیاری از افراد سوالات خود را مطرح مینمایند، میتواند محل مناسبی برای مشارکت شما باشد. به دنبال سوالاتی بگردید که بیجواب ماندهاند و یا جوابهای داده شده ناقص هستند. میتوانید با پاسخ به این سوالات توجه دیگران را به خود جلب کنید. اگر میتوانید دیگران را راهنمایی کنید، این کار را انجام دهید. البته در این موارد باید از صحیح بودن حرف خود صد در صد مطمئن باشید. در صورتی که راهنمایی شما اشتباه باشد، اعضای دیگر به سرعت متوجهی خطای شما خواهند شد. اگر برای پاسخ دادن به سوالات دیگران آمادگی ندارید و یا حتی اگر آمادگی هم دارید راه دیگری نیز برای مشارکت در انجمنها وجود دارد. و آن پرسیدن سوالات جدید است. میتوانید از طریق Threadهای موجود، جنبههایی را که هنوز دربارهی آنها اطمینان ندارید و یا احساس میکنید میتوان دربارهی آنها بیشتر بحث کرد مطرح نمایید.
اگر هم مجاز به ارسال پستهای جدید هستید میتوانید یا طرح سوالاتی یک موضوع جدید ایجاد کنید. همچنین میتوانید در پستهای خود از دیگران بخواهید مطالبی که مطرح کردهاند را واضحتر و با توضیحات بیشتر بیان نمایند. این راه میتواند راه خوبی برای ایجاد تعامل با دیگر اعضای انجمن باشد. حداقل مشارکت شما در رسانههای اجتماعی این است که با کسانی که به محصولات شرکت شما علاقهمندند رابطهی دوستی برقرار کنید. اما باید مواظب باشید تا در این رسانهها اجتماعی گم نشوید. رسانههای اجتماعی به آسانی میتوانند شما را به شدت سرگرم نموده و از کارهای دیگر باز بدارند. همهی افراد برای شرکت در رسانههای اجتماعی مناسب نیستند. اگر وقت و تمایل کافی برای این کار ندارید بهتر است شخص مناسبتری این کار را بر عهده بگیرد. بهتر است شخصی را استخدام کنید که خود سالها در جهت علایق شخصیاش در انجمنها آنلاین مشارکت داشته است. چنین شخصی میتواند از طرف شرکت شما در انجمنهای مختلف شرکت نماید.
دستاندرکاران: آتنا میرزایی، کمال محتشمی،فرهاد رمضانی
